Como Comprar

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.- PRECIOS
Todos los precios se expresan en Euros, y el 21% de IVA está incluido en ellos.
Todos los envíos a España, están agravados con el IVA correspondiente a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla, donde están exentos.
De la misma forma, cualquier producto que se envíe a la Comunidad Europea CE, irá exento de IVA, para ello se debe presentar el correspondiente C.I.F. intracomunitario, (VAT No), mediante Fax o Correo electrónico. Las exportaciones a cualquier lugar del mundo irán exentas de i.v.a.

2.- ENVÍOS Y FORMAS DE TRANSPORTE

Los envíos se realizan por la agencia de transporte Correos.

 El plazo de entrega para cualquier paquete enviado por Correos no depende de Torneados Ferni y depende de la modalidad y destino del envío, pero lo estimamos entre 1 y 20 días hábiles.

Los envíos realizados a través de las modalidades de carta certificada, paquete azul y paquete internacional disponen de número de seguimiento.

Los envíos realizados en la modalidad de ordinario no disponen de número de seguimiento.

Todas las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador. En caso de retraso, pérdida o desperfecto el comprador realizará la reclamación correspondiente a Correos, no podrá ser hasta que hayan pasado al menos 20 días hábiles de la salida del envío.
Torneados Ferni les facilitará todos los datos necesarios para efectuar las reclamaciones que sean necesarias.

3.- FORMA DE PAGO

Torneados Ferni ofrece como formas de pago:

TRANSFERENCIA BANCARIA: El pago se realiza de forma previa al envío de la mercancía. Para realizar el pago mediante transferencia, rogamos nos solicite verificación sobre el importe total exacto, y sobre los datos bancarios.

PAYPAL

4.- DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA
Si el cliente no queda satisfecho con el producto adquirido, o el mismo presenta alguna anomalía, puede devolverlo en un plazo máximo de 30 días después de su recepción, siempre que no haya sido usado, y conserve su embalaje original. El comprador se hará cargo de los gastos de envío de la devolución, y el producto será sustituido, cambiado por otro, o devuelto el importe del mismo, según la fórmula elegida por el cliente.